Creeping featurism (excesso de recursos): quando o ótimo vira inimigo do bom
Você já se sentiu frustrado ao usar um programa de computador que tem tantas funções que você não sabe nem por onde começar? Ou que demora uma eternidade para carregar e ocupa todo o espaço do seu disco rígido? Se a resposta for sim, você provavelmente foi vítima do "creeping featurism", um termo em inglês que significa "excesso de recursos".
O que é creeping featurism?
O creeping featurism é o processo pelo qual os recursos (features) são adicionados a uma nova versão de um software pelos desenvolvedores até o programa se tornar terrivelmente desajeitado e difícil de ser programado e usado. Em geral, essa característica ocorre quando os desenvolvedores tentam melhorar a competitividade de seus programas a cada nova versão, incluindo novos recursos que atendam às demandas dos usuários mais exigentes ou que sejam considerados "legais" ou "inovadores".
Ou seja, trata-se do processo através do qual os recursos são acrescentados a uma nova razão pelos desenvolvedores de software até o programa se tornar terrivelmente desajeitado e difícil de usar. Em geral, essa característica ocorre quando os desenvolvedores tentam melhorar a competividade de seus programas a cada nova versão, incluindo novos recursos.
No entanto, o que pode parecer uma boa ideia na teoria pode se revelar um pesadelo na prática. Com o acréscimo de recursos, o software se torna mais complexo, mais pesado, mais propenso a erros e mais difícil de manter e atualizar. Além disso, muitos dos recursos adicionados podem ser desnecessários ou inúteis para a maioria dos usuários, que só querem realizar as tarefas básicas do programa sem complicações.
Como evitar o creeping featurism?
O creeping featurism é um problema que afeta não só os desenvolvedores de software, mas também os consumidores e as empresas que dependem desses programas para realizar suas atividades. Por isso, é importante buscar formas de evitar ou minimizar esse fenômeno, tanto na hora de criar quanto na hora de escolher um software.
Algumas dicas para evitar o creeping featurism são:
Definir claramente o objetivo e o público-alvo do software
Antes de adicionar um novo recurso, é preciso se perguntar se ele é realmente necessário para atingir o objetivo do programa e se ele é útil e relevante para os usuários finais. É importante estabelecer uma visão clara do que o software deve fazer e quem ele deve atender. Essa visão deve orientar todas as decisões de design e desenvolvimento do produto.
Priorizar a qualidade sobre a quantidade
Nem sempre mais é melhor. É preferível ter um software com poucos recursos, mas que funcionem bem e sejam fáceis de usar, do que um software com muitos recursos, mas que sejam confusos, ineficientes ou defeituosos. É importante que os desenvolvedores se concentrem em criar recursos que sejam úteis e de alta qualidade, em vez de simplesmente adicionar recursos por causa da concorrência.
Testar e avaliar constantemente o software
O feedback dos usuários é essencial para identificar quais são os recursos mais usados e mais valorizados, e quais são os recursos menos usados ou desnecessários. Também é importante testar o desempenho e a compatibilidade do software com diferentes sistemas operacionais e dispositivos. Os desenvolvedores devem manter uma abordagem ágil e iterativa, em que o software é constantemente testado e melhorado com base nos resultados obtidos.
Oferecer opções de personalização
Uma forma de atender às diferentes necessidades e preferências dos usuários sem sobrecarregar o software é oferecer opções de personalização, como modos de visualização ou operação (básico ou avançado), menus configuráveis ou módulos separados. Dessa forma, os usuários podem escolher as opções que melhor se adequem às suas necessidades, sem ter que lidar com recursos desnecessários.
Conclusão
O creeping featurism é um problema que pode comprometer a qualidade e a usabilidade de um software, além de gerar custos e desperdícios para os desenvolvedores e os consumidores. Por isso, é preciso ter cuidado para não cair na armadilha de adicionar recursos sem critério ou planejamento.
O ideal é buscar um equilíbrio entre a simplicidade e a funcionalidade, entre o essencial e o desejável, entre o ótimo e o bom. Os desenvolvedores devem priorizar a qualidade do produto e a experiência do usuário, em vez de simplesmente adicionar recursos para competir com outros produtos no mercado. Dessa forma, eles podem criar um software que atenda às necessidades dos usuários de maneira eficiente e satisfatória, sem cair na armadilha do creeping featurism.
